Verandermoeheid: waarom het MT vaker ‘nee’ mag zeggen.

“Weer een nieuwe verandering, hoor ik recentelijk vaak in mijn praktijk.” In veel organisaties is verandermoeheid een herkenbaar fenomeen. Veranderingen worden nog te vaak in de directiekamer bedacht, waarna MT-leden de opdracht krijgen om ze uit te voeren.

Mijn advies aan MT-leden is om kritische vragen te stellen:
“Wat gebeurt er als we niets doen?”
“Wat is de echte noodzaak of pijn?”
“Past deze verandering bij onze missie?”
Door deze vragen te stellen én hun mening te laten horen, kunnen MT-leden helpen bepalen of een organisatieverandering werkelijk de juiste keuze is voor de komende jaren.

Uit onderzoek van Strategy & Katzenbach Center blijkt dat veel verandertrajecten stranden op drie hoofdoorzaken:

1. Verandermoeheid – Maar liefst 65 procent van de respondenten noemt dit als belangrijkste reden. Veel veranderinitiatieven zijn slecht doordacht, te snel uitgerold of worden alweer opgevolgd door ‘spetterende nieuwe ideeën’ van bovenaf.
2. Gebrek aan vaardigheden – Het vasthouden van verandering blijkt lastig. Zodra resultaten tegenvallen, vallen leiders en teams vaak terug in oude gewoonten.
3. Gebrek aan draagvlak – Te vaak worden veranderplannen bedacht, gepland en uitgevoerd door de directie, met te weinig input van medewerkers op de werkvloer.

De sleutel ligt bij het middenmanagement: durf kritisch te zijn, stel scherpe vragen en betrek medewerkers vroegtijdig bij de besluitvorming. Alleen zo ontstaat draagvlak én energie voor duurzame verandering.